Управление делает все правильно; Лидерство делает правильные вещи.
Самая большая опасность во времена турбулентности - не турбулентность; Это действовать со вчерашней логикой.
Нет ничего такого бесполезного, что эффективно выполнять то, что не должно быть сделано вообще.
Теперь мы принимаем тот факт, что обучение - это пожизненный процесс постоянства изменений. И самая насущная задача - научить людей, как учиться.
Единственное, что мы знаем о будущем, это то, что это будет иначе.
Нельзя управлять изменениями. Можно быть только впереди этого.
В периоды прерывистых, резких изменений сущность адаптации включает в себя острое чувствительность к тому, что должно быть заброшено, а не то, что должно быть изменено или введено. Готовность отказаться от знакомого имеет четкую ценность выживания.
Культуры компании похожи на страны. Никогда не пытайтесь изменить один. Вместо этого попробуйте поработать с тем, что у вас есть.
Самый эффективный способ управления изменениями - это создать его.
Общество, сообщество, семья - все сохранение учреждений. Они пытаются поддерживать стабильность и предотвратить или, по крайней мере, замедлить, меняются. Но организация посткапиталистического общества организаций является дестабилизатором. Потому что его функция заключается в том, чтобы использовать знания на работу - на инструментах, процессах и продуктах; на работе; На самом знании - оно должно быть организовано для постоянных изменений.
Все большие изменения в бизнесе произошли из -за пределов фирмы, а не изнутри.
Все уже приняли, что изменения неизбежны. Но это все еще подразумевает, что изменения похожи на смерть и налоги - его следует отложить как можно дольше, и никакие изменения не будут вполне предпочтительны. Но в период потрясений, такой как тот, в котором мы живем, изменение является нормой.
Чтобы прийти к определению проблемы, он должен начать с поиска «критического фактора». Это элемент (или элементы) в ситуации, которая должна быть изменена, прежде чем все остальное может быть изменено, перемещено, действует.
Но инновации - это больше, чем новый метод. Это новый взгляд на вселенную, как риск, а не случайность или уверенность. Это новый взгляд на роль человека во вселенной; Он создает порядок, рискуя. А это означает, что инновации, вместо того, чтобы быть утверждением человеческой власти, является принятием человеческой ответственности.
Почти все сегодня считают, что ничто в экономической истории никогда не двигалось так быстро, как или оказало большее влияние, чем информационная революция. Но промышленная революция двигалась, по крайней мере, так же быстро за то же время и, вероятно, имела равное влияние, если не больше.