Дисциплина - понимать, что вещи, которые могут сделать вас богатым, или вещи могут сделать вас знаменитым, иногда стоит преследовать, а иногда нет.
Доверие поддерживается, когда ценности и убеждения активно управляются. Если компании не работают активно, чтобы сохранить ясность, дисциплину и последовательность в равновесии, то доверие начинает разрушаться.
Книги правил рассказывают людям, что делать. Фреймворки направляют людей, как действовать. Книги правил настаивают на дисциплине. Рамки допускают творчество.