Слишком часто мы измеряем все и ничего не понимаем. Три наиболее важных вещах, которые вам необходимы для измерения в бизнесе, - это удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и денежный поток. Если вы растут удовлетворенность клиентов, ваша доля на мировом рынке тоже наверняка будет расти. Удовлетворенность сотрудниками получает производительность, качество, гордость и творчество. И денежный поток является ключевым жизненно важным знаком компании.
Другими словами, ваша цель должна заключаться в том, чтобы сделать ваших боссов умнее, ваша команда более эффективной, и вся компания более конкурентоспособна из -за вашей энергии, творчества и понимания.
Сосредоточьтесь на нескольких ключевых целях ... у меня есть только три дела. Я должен выбрать подходящих людей, выделять правильное количество долларов и передавать идеи из одного подразделения в другое со скоростью света. Так что я действительно занимаюсь тем, чтобы быть привратником и передатчиком идей.
Идея истекает от человеческого духа абсолютно неограниченная. Все, что вам нужно сделать, это нажать на это хорошо. Я не люблю использовать слово эффективность. Это творчество. Это убеждение, что каждый человек имеет значение.