Не финансы. Не стратегия. Не технологии. Это командная работа, которая остается окончательным конкурентным преимуществом, потому что она настолько мощная и такая редкая.
Если бы вы могли получить всех людей в организации гребля в том же направлении, вы могли бы доминировать в любой отрасли, на любом рынке, против любой конкуренции, в любое время.
Когда есть доверие, конфликт становится не чем иным, как стремлением к истине, попыткой найти наилучший возможный ответ.
Если вы не заинтересованы в том, чтобы стать лучше, пришло время прекратить лидерство.
Ключевой ингредиент для укрепления доверия - это не время. Это мужество.
Отличные команды не сдерживаются друг с другом. Они не боятся транслировать свое грязное белье. Они признают свои ошибки, свои слабости и свои заботы, не опасаясь репрессий.
Доверие - это знание, что когда член команды подталкивает вас, они делают это, потому что они заботятся о команде.
Влияние организационного здравоохранения выходит далеко за рамки стен компании, распространяясь на клиентов и поставщиков, даже на супругов и детей. Он посылает людей на работу утром с ясностью, надеждой и ожиданием и приносит их домой ночью с большим чувством выполненного долга, вклада и самооценки. Влияние этого так же важно, как и невозможно измерить.
Успех - это не вопрос овладения тонкой, сложной теорией, а скорее восприятие здравого смысла с необычными уровнями дисциплины и настойчивости.
Неспособность привлечь кого -то к ответственности, в конечном итоге является актом эгоизма.
Функциональная команда должна сделать коллективные результаты группы более важными для каждого человека, чем цели отдельных членов.
Если все важно, то ничего нет.
Члены доверчивых команд признают слабости и ошибки, рискуют предлагать обратную связь и помощь, а также фокусируют время и энергию на важных вопросах, а не на политику.
Создание сплоченной команды руководства - это первый критический шаг, который должна предпринять организация, если она имеет наилучшие шансы на успех.
Помните, что командная работа начинается с укрепления доверия. И единственный способ сделать это - преодолеть нашу потребность в неуязвимости.
Люди будут проходить через огонь для лидера, который правдивый и человеческий.
Это так просто, как это. Когда люди не выгружают свое мнение и чувствуют, что их слушают, они на самом деле не попадут на борт.
Основная ценность - это то, за что вы готовы быть наказаны.
Доверие является основой реальной командной работы. И поэтому первая дисфункция является неудачей со стороны членов команды, чтобы понять и открыть друг друга. И если это звучит обидно, позвольте мне объяснить, потому что в этом нет ничего мягкого. Это абсолютно важная часть построения команды. На самом деле, это, вероятно, самый критический.
Создание сильной команды возможно и удивительно просто. Но болезненно сложно.
Организационное здравоохранение является единственным наибольшим конкурентным преимуществом в любом бизнесе.
Члены доверчивых команд принимают вопросы и вклад в свои области или ответственность, оценивают и используют навыки и опыт друг друга, а также с нетерпением ждут встреч и других возможностей для работы в качестве группы.
Члены команды, которые не являются искренне открыты друг с другом в отношении своих ошибок и слабостей, делают невозможным создание основы для доверия.
Действительно замечательные люди редко оставляют здоровую организацию.
Команда, к которой вы принадлежите, должна опередить команду, которую вы возглавляете: это ставит результаты команды (например, организационные потребности) опередить индивидуальные повестки дня (например, команда или подразделение, которое вы возглавляете, ваше эго, ваша потребность в признании, развитие вашей карьеры и т. д.) Конфиденциальность уважается вниз больше, чем ее уважают вверх. Организационное выравнивание является прямым результатом этой иерархии (если бы это было наоборот, организационное выравнивание было бы очень трудно достичь).