Мы обнаружили, что компании должны говорить на общем языке, потому что некоторые из предлагаемых способов использовать разрушительные инновации, казалось бы, нелогичными. Если у компаний нет такого общего языка, им трудно прийти к консенсусу в отношении нелогичного курса действий.
Руководство должно обеспечить координирующий механизм между тем, что предоставляет поставщик, и тем, что пользователь нуждается в ситуациях, не имеющих хороших, когда архитектура продукта, следовательно, взаимозависимой. Управление всегда превосходит рынки, когда нет достаточной информации.
