Управление работает в системе; Лидерство работает над системой.
Освободи свое сердце от ненависти - Прости. Освободи свой разум от забот - больше всего никогда не бывает. Живи просто и ценят то, что у вас есть. Дать больше. Ожидайте меньше.
Если мы продолжим делать то, что делаем, мы будем продолжать получать то, что получаем.
Если вы поставите хороших людей в плохих системах, вы получите плохие результаты. Вы должны поливать цветы, которые хотите выращивать.
Вы можете купить руки человека, но вы не можете купить его сердце. Его сердце - это то, где его энтузиазм, его верность.
Личное руководство - это процесс поддержания вашего видения и ценностей перед вами и соответствия вашей жизни, чтобы соответствовать им.
Кардинальный принцип общего качества избегает слишком много менеджеров: вы не можете постоянно улучшать взаимозависимые системы и процессы, пока не постепенно совершенствуете взаимозависимые межличностные отношения.
На самом деле я не изобрел семь привычек, это универсальные принципы, и большая часть того, о чем я написал, - это просто здравый смысл. Я смущен, когда люди говорят о привычках Кови, и не нравится идея быть своего рода гуру.
Большинство людей определяют величие благодаря богатству и популярности и позиции в угловом офисе. Но то, что я называю повседневным величием, исходит из характера и вклада.
Организация - это та, в которой люди обладают знаниями, мастерством, желанием и возможностью лично добиться успеха таким образом, чтобы привести к коллективному организационному успеху.
Мы можем быть очень заняты, мы можем быть очень «эффективными», но мы также будем действительно «эффективными» только тогда, когда начнем с конца.
Люди и организации не сильно растут без делегирования, и завершенный персонал работает, потому что они ограничены способностями босса и отражают как личные сильные, так и слабые стороны
Это факт, что больше людей смотрят телевизор и получают свою информацию таким образом, чем чтение книг. Я нахожу новые технологии и новые способы общения очень захватывающими и хотел бы сделать больше в этой области.