Когда вы проявляете глубокое сочувствие к другим, их оборонительная энергия снижается, и положительная энергия заменяет ее. Именно тогда вы можете стать более креативным в решении проблем.
Слушать с эмпатией - самый важный человеческий навык.
Стремиться понять, а не быть понятым.
Эмпатия требует времени, и эффективность для вещей, а не для людей.
Люди не слушают понимания. Они слушают ответ. Коллективный монолог - все говорят, и никто не слушает.
Когда вы слушаете сочувствие другому человеку, вы даете этому человеку психологический воздух.
Без исключения эмпатия всегда подходит.
