Коммуникация является наиболее важной единственной деятельностью человека.
Общение - самый важный навык в жизни. Мы проводим большую часть наших часов бодрствования. Но подумайте об этом: вы потратили годы на обучение, как читать и писать, года обучаясь, как говорить. Но как насчет слушания?
Когда трастовая учетная запись высока, общение легко, мгновенно и эффективно.
Если бы я в одном предложении суммировал единственный самый важный принцип, который я узнал в области межличностных отношений, это было бы так: сначала поищите, а затем понимать. Этот принцип является ключом к эффективному межличностному общению.
Эффективное общение построено на цементе доверия. И доверие основано на надежности, а не на политике.
Когда мы слушаем с намерением понять других, а не с целью ответить, мы начинаем истинное общение и построение отношений. Возможности тогда говорить открыто и быть понятым, приходят гораздо более естественно и легко.
В последнем анализе мы общаемся гораздо более красноречиво, чем все, что мы говорим или делаем.
... Люди обладают силой характера, но им не хватает навыков общения, и это, несомненно, влияет на качество отношений.
Мы должны стремиться понять намерение общения, не предупреждая и не отвергая содержание ... в конце факт, что они разные, и что с их точки зрения, они правы.
Эмпатическое слушание настолько мощное, потому что он дает вам точные данные для работы. Вместо того, чтобы проецировать свою автобиографию и предполагать мысли, чувства, мотивы и интерпретацию, вы имеете дело с реальностью внутри головы и сердца другого человека. Вы слушаете понимать. Вы сосредоточены на получении глубокого общения другой человеческой души.
Сотрудникам предоставлена возможность помочь сформировать свою компанию, участвуя в общесированной коммуникационной программе, вкладывая предложения по сокращению отходов, улучшению окружающей среды, удовлетворенности клиентов, улучшению качества и вопросам безопасности.
Когда доверие будет высоким, дивиденды, которые вы получаете, похожи на множитель производительности, повышение и улучшение каждого измерения вашей организации и вашей жизни .... В компании высокое доверие существенно улучшает общение, сотрудничество, исполнение, инновации, стратегия, вовлечение, Партнерство и отношения со всеми заинтересованными сторонами.
Только когда мы сохраняем открытое общение с нашей глубокой внутренней жизнью, у нас будет мудрость, чтобы сделать эффективный выбор.
