Я думаю, что валюта лидерства - прозрачность. Ты должен быть правдивым. Я не думаю, что вы должны быть уязвимы каждый день, но бывают моменты, когда вам нужно поделиться своей душой и совестью с людьми и показать им, кто вы есть, и не бойтесь этого.
Мы не в кофейном бизнесе, обслуживаем людей, мы занимаемся людьми, где подают кофе.
Иногда вам нужно создать то, частью, частью, частью которой вы хотите быть.
Когда вас окружают люди, которые разделяют страстную приверженность вокруг общей цели, все возможно.
Верьте в свои мечты и мечтайте. А потом, после того, как вы это сделали, мечтайте больше.
Наше заявление о миссии о обращении с людьми с уважением и достоинством - это не просто слова, а вероучение, которое мы живем каждый день. Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники превзойдут ожидания ваших клиентов, если вы не превышаете ожидания управления сотрудниками.
Что бы вы ни делали, не играйте в безопасности. Не делайте то, как они всегда делали. Не пытайтесь установить систему. Если вы сделаете то, что от вас ожидается, вы никогда не достигнете больше, чем ожидают другие.
По своей сути, я считаю, что лидерство привит уверенность в других.
У нас нет патента на то, что мы делаем, и все, что мы делаем, может быть скопировано кем -либо еще. Но вы не можете скопировать сердце, душу и совесть компании.
Во времена бедствий и перемен мы действительно обнаруживаем, кто мы и из чего мы сделаны.
Если вы вкладываете свое сердце в свою работу или на любое достойное предприятие, вы можете осуществить мечты, которые другие могут подумать невозможными.
Не угрожают люди умнее вас.
Люди хотят быть частью чего -то большего, чем они сами. Они хотят быть частью чего -то, чем они действительно гордятся, за что они будут бороться, жертвуют за то, что они доверяют.
Все начинают сильные. Успех приходит к тем людям с непоколебимыми обязательствами быть в конце.
Я считаю, что жизнь - это серия почти промахов. Многое из того, что мы приписываем удаче, совсем не удача. Он захватывает день и принимает ответственность за ваше будущее. Это видит то, что другие люди не видят, и преследуют это видение.
Победа гораздо более значима, когда это происходит не только от одного человека, но и от совместных достижений многих.
В этом постоянно меняющемся обществе самые мощные и устойчивые бренды построены от сердца. Они реальны и устойчивы. Их основы сильнее, потому что они построены с силой человеческого духа, а не рекламной кампанией. Компании, которые продолжаются, - это те, которые являются подлинными.
Успех - это то, что нужно заработать каждый день.
Starbucks не рекламодатель; Люди думают, что мы отличная маркетинговая компания, но на самом деле мы тратим очень мало денег на маркетинг и больше денег на обучение наших людей, чем на рекламу.
Я думаю, что иногда разница между победой и поражением, успехом и неудачей, заключается в том, что эта серая линия между волей, страстью и уверенностью в себе говорит: «Я собираюсь это сделать».
Если вы хотите достичь широкого воздействия и длительной стоимости, будьте смелыми.
Любой бизнес сегодня, который охватывает статус -кво в качестве принципа эксплуатации, будет на марше смерти.
Люди по всему миру, они хотят подлинного опыта Starbucks.
Китай традиционно был страной для питья чая, но мы превратили их в любителей кофе.
Риск больше, чем другие думают в безопасности.
