Мы не в кофейном бизнесе, обслуживаем людей, мы занимаемся людьми, где подают кофе.
Китай традиционно был страной для питья чая, но мы превратили их в любителей кофе.
В то время как мы являемся кофейной компанией в глубине души, Starbucks обеспечивает гораздо больше, чем лучшая чашка Coffewwe, предлагающая общественное собрание, где люди собираются вместе, чтобы соединить и открыть для себя новые вещи.
Мы бы взяли что -то старое, уставшее и общее - кофе - и спремили ощущение романтики и сообщества вокруг него. Мы заново открыли мистику и обаяние, которые кружились вокруг кофе на протяжении веков.
Меня охватила силой, которая наслаждается простой чашкой кофе, чтобы соединить людей и создавать сообщество.
Я думаю, что мы живем в то время, когда у потребителя есть много вариантов, будь то кофе, газеты или что -то в этом роде. И на рынке есть паритет, и в результате того, что потребитель начинает принимать решения, а не только о том, что стоят вещи и его удобство.
Клиенты не всегда знают, чего они хотят. Снижение выпивки кофе было связано с тем, что большинство купленных кофейных людей были устаревшими, и они не наслаждались этим. Как только они попробовали наши и испытали то, что мы называем «третьим местом» ... место сбора между домом и работой, где к ним обращались с уважением ... они обнаружили, что мы удовлетворяем потребность, которую они не знали, что имели.
Премиальный сегмент одной чашки является самым быстрорастущим бизнесом в глобальной кофейной индустрии.
Я не могу представить день без кофе. Я не могу себе представить!
Когда я вернулся в качестве генерального директора в 2008 году, Starbucks забыл, что значимые инновации уравновешивают наследие организации с современной актуальностью и дифференциацией рынка, поэтому нам пришлось переориентироваться. В одном мозговом штурме мы посетили и наблюдали за большими ритейлерами, а затем спросили себя: «Не существует ли Starbucks, какой тип кофе мы создадим?
Во многих местах, где вырос кофе, вырубка лесов является серьезной проблемой. С позицией Starbucks на рынке и уважением и отношениями, которые мы имеем, мы можем - и в некоторых случаях смогли обучать и влиять на людей.
Starbucks разжигает любовный роман Америки с кофе, принося романтику и свежий вкус обратно в варево.
Рост компании и лицензии, которую имеет Starbucks, состоит в том, чтобы участвовать в других возможностях продуктов питания и напитков. У нас есть глобальный бизнес ... и во многих частях мира чай намного, намного больше, чем кофе, и мы собираемся принести чай и принести наши возможности и наше понимание того, что мы сделали для кофе для чая Полем
Есть этот миф, который был усугублен другими, что Starbucks означает 4 чашку кофе за 4 доллара, что неправда.
У меня, вероятно, около четырех или пяти чашек кофе в день. Я делаю себе эспрессо Маккиато, когда просыпаюсь, что является выстрелом эспрессо и просто ложкой на пару. Затем, если я собираюсь сделать немного работы дома, я бы сделал себе французскую прессу. Это лучший способ сделать обычный кофе.
Я думаю, что люди будут ходить в магазин Starbucks, а в одночасье признает значительную разницу между тем, что Starbucks представляет собой изо дня в день и дневной, и всеми другими кофейными компаниями, которые обслуживают кофе в Индии в течение многих лет.
Если вы посмотрите на кофе, чай, еду и сок, мы думаем, что есть неотъемлемые возможности. Если вы посмотрите на батончики для здоровья или продукты, которые находятся в наших магазинах, мы думаем, что можем значительно улучшить их и сделать их более доступными.
Starbucks представляет что -то за пределами чашки кофе.
Не покупайте приземный кофе.
Starbucks играет свою роль и значимые отношения с людьми, которые не только касаются кофе.
Когда я впервые обнаружил в начале 1980 -х годов итальянские бары эспрессо в моей поездке в Италию, видение состояло в том, чтобы воссоздать это для Америки - третье место, которого раньше не было. Starbucks воссоздал это в Америке по нашему собственному образу; место, чтобы пойти, кроме дома или работы. Мы также создали отрасль, которой не было: специальный кофе.
Мы думаем о Starbucks не как о кофейной компании, а в медиа -компании.
Мои дети, вероятно, начали пить кофе в подростковом возрасте.
Конечно, кофеин в кофе, будь то Starbucks или общий кофе, является чем -то вроде стимулятора. Но если вы пьете его в меру, что, я думаю, четыре или пять чашек в день, все в порядке.
