Те, кто убежден в отношении их воли, все еще имеют то же мнение.
Начните с похвалы и честной оценки. Приведите внимание на ошибки людей косвенно. Поговорите о своих собственных ошибках, прежде чем критиковать другого человека. Задавать вопросы вместо того, чтобы давать прямые заказы. Сделайте ошибку легкой для исправления. Сделайте другого человека счастливым делать то, что вы предлагаете.
Пылающий энтузиазм, подкрепленный чувством лошадей и настойчивостью, - это качество, которое чаще всего делает для успеха.
Ваша цель - заставить вашу аудиторию увидеть то, что вы видели, услышать то, что вы слышали, почувствуете то, что вы чувствовали. Соответствующие детали, заложенные на конкретном, красочном языке, - лучший способ воссоздать инцидент, как это произошло, и представить его для аудитории.
