Жизнь действительно бумеранг. Что ты даешь, ты получаешь.
Слушай первым. Дайте своим противникам возможность поговорить. Пусть они закончат. Не сопротивляйтесь, не защищать и не обсуждать. Это только повышает барьеры. Попробуйте построить мосты понимания.
Три четверти людей, которых вы когда-либо встречаете, жаждут сочувствия. Дайте им это, и они будут любить вас.
Дайте другому человеку прекрасную репутацию, чтобы соответствовать.
Задавать вопросы вместо того, чтобы давать прямые заказы.
Это торопитый возраст, в котором мы живем. Если вам нужно что -то сказать, сказать это быстро, добраться до сути и остановиться и дать другому человеку возможность поговорить.
Поместите заказ «остановки» на свои заботы. Решите, сколько беспокойства может стоить- и отказаться от того, чтобы дать ей больше.
В двух словах - фундаментальные методы в обращении с людьми; Принцип 1 - не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь; Принцип 2 - дайте честную и искреннюю признательность; Принцип 3 - пробудить в другом человеке стремление.
Любой дурак может попытаться защитить свои ошибки- и большинство дураков- но это поднимает один над стадом и дает человеку благородство и ликование, чтобы признать свои ошибки.
Если мы хотим найти счастье, давайте перестать думать о благодарности или неблагодарности и дадим внутреннюю радость отдачи.
Одним из самых верных способов подружиться и повлиять на мнение другого, является рассмотрение [его или ее] мнения, позвольте [он или ей] выдержать чувство важности.
Дайте свою проблему всю мысль, которую вы можете, прежде чем решение будет достигнуто. Но когда этот вопрос урегулирован и закончится, не беспокойтесь вообще.
Если некоторые люди так жаждут ощущения важности, что они действительно сходят с ума, чтобы получить его, представьте, чего мы с чудом сможете достичь, давая людям честную оценку этой стороны безумия.
Аргумент начал бы парить, кипятить и распылять - и вы знаете, как заканчиваются аргументы. Даже если бы я убедил его, что он был неправ, его гордость затруднила бы его отступить и сдаться.
