Критика бесполезна, потому что она ставит человека на оборону и обычно заставляет его стремиться оправдать себя. Критика опасна, потому что она ранит драгоценную гордость человека, ранит их чувство важности и вызывает обиду.
Давайте никогда не будем пытаться получить даже с нашими врагами, потому что, если мы это сделаем, мы будем навредить себе гораздо больше, чем мы их повредим. Давайте сделаем, как это делает генерал Эйзенхауэр: давайте никогда не будем тратить ни минуты, думая о людях, которые нам не нравятся.
Зачем доказывать человеку, что он неправ? Это сделает его таким же, как ты? Почему бы не позволить ему сохранить лицо? Он не спрашивал ваше мнение. Он не хотел этого. Зачем спорить с ним? Вы не можете выиграть спор, потому что, если вы проиграете, вы потеряете его; И если вы выиграете, вы потеряете его. Почему? Вы будете чувствовать себя хорошо. Но как насчет него? Вы заставили его чувствовать себя хуже, вы повредили его гордость, оскорбляете его разум, его суждение и его самоуважение, и он будет обижаться на ваш триумф. Это заставит его нанести ответный удар, но это никогда не заставит его захотеть передумать. Человек, убежденный против его воли, до сих пор имеет то же мнение.
Критика опасна, потому что она ранит драгоценную гордость человека, повредила его чувство импорта и вызывает обиду.
Болеть человека в его достоинстве - это преступление.
Никогда не больно, что дурак появляется перед аудиторией, потому что его способность не является способностью к чувствам.