Превзойти ожидания вашего клиента. Если вы это сделаете, они вернутся снова и снова. Дайте им то, что они хотят - и немного больше.
Если один из наших клиентов входит в магазин без улыбки, я дам им один из моих.
Секрет успешной розничной торговли заключается в том, чтобы дать вашим клиентам то, что они хотят
