Для того, чтобы ценности или руководящие принципы были по -настоящему эффективными, они должны быть глаголами. Это не «целостность», это «всегда поступает правильно». Это не «инновации», это «посмотрите на проблему под другим углом». Сформирование наших ценностей как глаголов дает нам четкую идею - у нас есть четкое представление о том, как действовать в любой ситуации.