Возможно, самый эффективный способ описать подход, который должен использовать бренд, - это думать о себе как о социальных картографах. Под этим я имею в виду, что бренды должны одновременно вдохновлять, вовлекать и поддерживать серию разговоров, происходящих в определенной культурной ландшафте, характерной для их бизнес -цели.
Сегодняшние потребители стремятся стать лояльными поклонниками компаний, которые уважают целенаправленный капитализм. Они не против компаний, получающих прибыль; Действительно, они могут даже быть инвесторами в этих компаниях - но в основе, они хотят более эмпатических, просвещенных корпораций, которые стремятся к балансу между прибылью и целью.
Бренды должны дать возможность их сообществу самостоятельно быть изменяющимися агентами. С этой целью им нужно взять на себя роль наставничества. Это означает, что бренд предоставляет инструменты, методы и стратегии для своих клиентов, чтобы стать более эффективными маркетологами в достижении своих собственных целей.
Будущее прибыли - это цель.