Сегодняшние потребители стремятся стать лояльными поклонниками компаний, которые уважают целенаправленный капитализм. Они не против компаний, получающих прибыль; Действительно, они могут даже быть инвесторами в этих компаниях - но в основе, они хотят более эмпатических, просвещенных корпораций, которые стремятся к балансу между прибылью и целью.