Возможно, самый эффективный способ описать подход, который должен использовать бренд, - это думать о себе как о социальных картографах. Под этим я имею в виду, что бренды должны одновременно вдохновлять, вовлекать и поддерживать серию разговоров, происходящих в определенной культурной ландшафте, характерной для их бизнес -цели.