Бренд - это чувство интенсивного ощущения в отношении продукта, услуги или организации
Бренд - это не то, что вы говорите. Это то, что они говорят.
Брендинг - это процесс подключения хорошей стратегии с хорошим творчеством.
Чтобы достичь оригинальности, мы должны отказаться от комфорта привычки, разума и одобрения наших сверстников, и вычеркнуть новыми направлениями.
Когда достаточное количество людей приходит к тому же ощущению кишечника, можно сказать, что компания имеет бренд.
Дизайнеры на самом деле не решают проблемы. Они работают через них.
Центральной проблемой создания бренда является получение сложной организации для выполнения простой идеи.
Убедительное на самом деле невозможно в эпоху контроля за клиентами. Клиенты сегодня проводят большинство карт. Они имеют хорошую видимость в своем выборе, и они могут легко поделиться информацией друг с другом. Мало того, им не нравится, когда их продают. Но они любят покупать. Ваша работа должна заключаться в том, чтобы убедить клиентов покупать, а помочь им купить то, что они хотят.
Лучший инструмент дизайна - это длинный ластик с карандашом на одном конце.
Бренд - это восприятие человека. Конечно, это заставляет маркетологов нервничать, чтобы думать, что маркетинг находится вне их контроля, но именно поэтому появилась дисциплина брендинга.
Дизайн - это базовый навык, который активирует инновации. Если вы хотите внедрить инновации, вы должны дизайн.
Наиболее инновационные дизайнеры сознательно отвергают стандартную вариант и культивируют аппетит к неправильному мышлению.
Гений - это тот, кто может терпеть дискомфорт от неопределенности, генерируя как можно больше идей.
Без дизайнерского мышления единственный вменяемый ответ на проблему - это сделать меньший, «более безопасный» ход. Меньшие движения не доставляют вас очень далеко. Они ключом к тому, чтобы выпустить повод на воображение, но не снять его с поводка. Воображение - единственный путь к инновациям. Это хороший пример того, что люди делают лучше, чем машины.
Культуры естественным образом устойчивы к изменениям. Те же общие ментальные модели, которые позволяют большему количеству людей эффективно работать вместе, также могут дать людям представить новые способы совместной работы. Во многих корпоративных культурах новые идеи рассматриваются как ересь. Но так не должно быть.
Дизайн также может использоваться для изобретения стратегического будущего, принятия сложных решений и создания смелого корпоративного видения. Нам нужно перенести дизайн вверх по лестнице влияния.
Вы не можете быть лидером, следуя за лидером.
Узкое мышление прошлого недостаточно для сегодняшних проблем. Мы больше не можем играть музыку, как написано. Вместо этого мы должны изобретать совершенно новую шкалу.
Я вижу «создание спроса» как конструкцию 20-го века, которая связана с рекламой. Это устаревший взгляд на маркетинг, в котором говорится: «Во -первых, мы строим продукт или услугу, а затем рекламируем его в жизнь людей». Эта точка зрения вкладывает веру в то, что компании контролируют бренды. Это миф. Мое послание все время заключалось в том, что бренды фактически создаются клиентами, а не компаниями. Компании предоставляют только сырье - продукты, обмен сообщениями, поведение - которые люди используют их для создания брендов.
В некотором смысле, традиционный бизнес слепы.
Проектирующие компании - это те, которые вплетают дизайнерское мышление в ткань компании. В дизайневой компании инновации вознаграждены, а не наказаны. Риск принимает норму вместо исключения. Некоторые компании уже приняли этот тип изменений культуры с впечатляющими результатами.
