Культуры естественным образом устойчивы к изменениям. Те же общие ментальные модели, которые позволяют большему количеству людей эффективно работать вместе, также могут дать людям представить новые способы совместной работы. Во многих корпоративных культурах новые идеи рассматриваются как ересь. Но так не должно быть.