Мы находим, что менеджер, особенно на старших уровнях, перегружен работой. С растущей сложностью современных организаций и их проблем, ему суждено стать более. Он стремится к краткости, фрагментации и поверхностности в своих задачах, но он не может легко делегировать их из -за характера своей информации.