Кто -то однажды сказал мне, управляйте верхней линией, и последующая строка последует. Какая верхняя линия? Это такие вещи, почему мы делаем это в первую очередь? Какова наша стратегия? Что говорят клиенты? Насколько мы отзывчивы? Есть ли у нас лучшие продукты и лучшие люди? Это те вопросы, на которых вы должны сосредоточиться.