Искусство расширяет опыт, признав нас в внутреннюю жизнь других.
Обычный политик имеет очень низкую оценку человеческой природы. В своей повседневной жизни он вступает в контакт главным образом с людьми, которые хотят что -то получить или что -то избежать. Помимо этого круга искателей после привилегий, отдельных лиц и организованных меньшинств, он знает о большой неорганизованной, равнодушной массе граждан, которые ничего не просят, и редко жалуются. Политик приходит через некоторое время, чтобы подумать, что искусство политики состоит в том, чтобы удовлетворить искателей после одолжений и смягчить массу Inchoate с благородными чувствами и патриотическими фразами.
Главным элементом искусства государственного управления в современных условиях является способность выяснить запутанные и сложные интересы, которые сходятся на месте правительства. Это способность проникать от самообеспечения каждой группы до его постоянного и реального интереса. Государственное управление состоит в том, чтобы дать людям не то, что они хотят, а то, что они научатся, чтобы хотеть.
