Команда, которую вы создаете, - это компания, которую вы строите.
Оценить поддержку клиентов как продукт.
Любой руководитель, любой генеральный директор не должен иметь 1 стиля управления. Ваш стиль управления должен быть продиктован вашим сотрудником.
Когда вы начнете компанию, все будет чувствовать себя беспорядком. И это действительно должно. Если у вас слишком много процесса, слишком много предсказуемости, вы, вероятно, недостаточно инновации достаточно быстро и достаточно творчески.
Вам действительно нужно потратить много времени на то, чтобы сосредоточиться на людях.
Ключевой метрика того, преуспел ли вы, - это то, что ваши сотрудники используют эту панель мониторинга каждый день.
Ключ к культуре - это основа для принятия решений. И если это запечено в вашей культуре, люди учатся принимать решения по всей этой культуре, и вы никогда что -то не говорите. Вам никогда не нужно делать ничего, кроме как наблюдать, продвигать и перемещать людей.
Создание компании в основном принимает всех иррациональных людей, которых вы знаете ... поставив их в одно здание, а затем живет с ними 12 часов в день.
Так что это тоже ваша работа, чтобы уточнить и упростить для всех в вашей команде. Чем больше вы упрощаете, лучше выступят лучшие люди.
Вы вроде хотите искать аномалии. Вы на самом деле не хотите искать ожидаемое поведение.
Чем больше вы упрощаетесь, тем лучше будут работать. Люди не могут понять и отслеживать длинный сложный набор инициатив. Таким образом, вы должны пережить это до одной, двух или трех вещей и использовать структуру, которую они могут повторить, они могут повторить, не задумываясь, они могут повторить своим друзьям, они могут повторить ночью.
Делегировать полностью. Позвольте людям делать ошибки и учиться.
Создайте компанию, которую идиоты могли бы работать, потому что в конечном итоге они будут.
Быть венчурным капиталистом для меня - это то, что быть большим психологом. Так что, если вы приедете в мой офис, у нас есть два стулья со столом посередине. И мы садимся, и это похоже на то, что расскажите мне свои проблемы.
Заставляйте себя упростить каждую инициативу, каждый продукт, каждый маркетинг, все, что вы делаете.
Не принимайте оправдание сложности. Многие люди скажут вам, это слишком сложно, это слишком сложно, да, я знаю, что другие люди упрощаются, но это не для меня, это сложный бизнес. Они не правы. Вы можете изменить мир на 140 персонажей.
Каждый хороший стартап - это культ. И это действительно трудно создать культ, если вы делитесь пространством с людьми. Поскольку культ означает, что вы думаете, что вы лучше, чем любой другой стартап, у вас есть особый способ делать вещи, которые лучше, чем кто -либо другой в мире.
Повестка дня должна быть разработана сотрудниками, который сообщает менеджеру, а не менеджеру.
Офисная среда, в которой люди живут и работают, диктует вашу культуру и то, как люди принимают решения.
Большинство людей, большинство великих людей, даже боеприпасы. Но в вашей компании вам нужны бочки. Вы можете стрелять только через количество уникальных бочек, которые у вас есть, так что так улучшается скорость вашей компании ... добавляя бочки, а затем вы запаститесь им боеприпасами, а затем вы можете многое сделать.
Создайте инструменты, которые позволяют людям принимать решения на том же уровне, в идеале, то есть, что вы бы сделали их сами.
Настоящая вещь, которую вы делаете, - это задавать много вопросов.
Я бы на самом деле утверждал, что формировать компанию гораздо сложнее, чем формировать продукт
Вы не собираетесь выполнять большую часть работы. Вы не должны выполнять большую часть работы ... и то, как вы получаете большую часть работы, вы делегируете.
Не принимайте оправдание сложности.