Чем больше разнообразной вашей команды, тем лучше вы будете определить, что разнообразие пользователей воспринимает как проблемы.
Столкновение ожиданий - это то, что наиболее последовательно сорвало любую команду, и особенно культурно разнообразную команду. Поэтому, если вы потратите время, чтобы «определить» цель тщательно заранее, вы обратились к одной из самых сложных и важных частей инновационного процесса.
Наиболее важной частью выравнивания различных ожиданий является четкое описание проблемы, которую вы пытаетесь решить, и выявить как минимум три различных способа, которыми различные пользователи испытывают эту проблему. Чем больше разнообразна ваша команда, тем лучше вы будете делать это.
Создание разнообразных идей требует четкого значения о том, какой вклад необходим, и создание нескольких способов для разнообразных членов команды, чтобы поделиться своими идеями (например, использовать больше, чем просто мозговой штурм).
Меньшие компании часто более однородны. Не просто увеличивайте свое разнообразие из -за социального давления, чтобы сделать это. Вместо этого осознайте, что наем более разнообразной команды даст вам совершенно новый репертуар инновационных идей. А затем разработайте стратегию для эффективного использования разнообразия вашей команды.