Привычки потребителей резко изменились. Люди привыкли получать нужные новости, которые хотят, когда они этого хотят, как они этого хотят, и где они этого хотят. И это изменение здесь, чтобы остаться. Несмотря на все тяжелые сообщения о состоянии газетной индустрии, мы на самом деле находимся в середине золотого века для потребителей новостей, которые могут просматривать сеть, использовать поисковые системы, получить доступ к лучшим историям со всего мира и иметь возможность комментировать , взаимодействовать и формировать сообщества.
Гражданские журналисты могут посещать мероприятия, которые традиционные журналисты держат - или упускают из виду - или находить и выделять небольшую, но запоминающуюся историю, происходящую прямо по соседству. Поступив на этот ресурс, новостные сайты могут расширить их охват и помочь переопределить сбор новостей в эпоху цифровых технологий.
