В деловом мире есть системы и процессы практически для всего остального. Тем не менее, творчество и инновации, возможно, самые важные аспекты прогресса, часто остаются случайно. Система обеспечивает леса для творческой поддержки и исследования, но достаточно открыта, чтобы избежать обуздания творчества или вывода решений для печенья.