Организации должны быть построены, и менеджеры должны функционировать, чтобы люди могли быть естественно уполномочены. Если кто -то делает свою работу, если кто -то работает на одном из ваших складов, скажем, он должен знать свою работу лучше, чем кто -либо. Они не должны быть «уполномоченными», но поощряют и оставили в покое, чтобы иметь возможность делать то, что они знают лучше всего.