Люди ассоциируют тяжелую работу и перегружают со стрессом. Но, как и страдания, стресс сложный. Плохое стресс - это стресс, который система не может выдержать без повреждения. Он не запланирован, неконтролируется, не дает времени для отдыха и восстановления и превышает способность системы адаптироваться к ней. Как предполагает популярная фраза, она сжигает людей и со временем может уничтожить целую рабочую силу.