Компании, когда они становятся более миллиардами долларов, каким-то образом теряют свое видение. Они вставляют много слоев среднего звена между людьми, управляющими компанией, и людьми, выполняющими работу. У них больше нет неотъемлемого чувства или страсти к продуктам. Творческие люди, которые страстно заботятся, должны убедить пять слоев управления делать то, что, как они знают, - это правильно.