У каждого из нас есть две человеческие потребности: учиться и расти и быть уважаемым, принятым и любимым таким, каким вы есть. Несмотря на то, что обратная связь облегчает обучение и рост, это противоречит нашей необходимости чувствовать уважение. Это ключевая причина, по которой мы сопротивляемся обратной связи.
Самый быстрый способ изменить культуру обратной связи в организации - это для лидеров, чтобы стать лучшими приемниками.
Есть три вида обратной связи, и организации должны использовать все три, чтобы быть эффективными: 1. Оценка. Это оценивает вас против стандартов и сверстников. Это позволяет вам узнать, где вы стоите. 2. Коучинг. Эта информация помогает вам стать лучше и учиться. Это двигатель для обучения. 3. признательность. Большинство желаний обратной связи обычно для оценки. Это мотивирует нас.
Люди не дадут вам отзывы, пока не думают, что вы действительно этого хотите.
Обучение обратной связи друг от друга - это то, что такое лидерство.
Пять С расширения вашей способности. 1. Установите свою уверенность. 2. Разверните свои соединения. 3. Улучшите свою компетентность. 4. Укрепляйте свой характер. Если характер не укрепляет вашу способность, ослабляет. Нам нужно проверить наше лидерство на утечку. 5. Увеличьте свою приверженность.
У других людей есть все виды информации о вас, которая невидима для вас. Как получить отзыв?
Оценка и коучинг запутываются вместе. Когда это происходит, шум оценки заглушает усилия коучинга. Думайте об этом, как курсовая статья. Когда вы вернете свою оценку (оценка), вы склонны отключить заметки профессора на полях (коучинг), если оценка выше или ниже, чем ожидалось.
Мы плаваем в океане обратной связи.
