Пока я не пришел в IBM, я бы, наверное, сказал бы вам, что культура была лишь одной из нескольких важных элементов в макияже и успехе любой организации - наряду с видением, стратегией, маркетингом, финансовыми показателями и тому подобным ... Мое время в IBM, эта культура не только один аспект игры, это игра. В конце концов, организация - это не что иное, как коллективные способности его людей создавать ценность.
Мы построили эту компанию от клиента обратно, а не из компании.
Я всегда верил, что вы не можете запустить успешное предприятие из -за стола.
Чем больше успешных предприятий, тем больше они пытаются воспроизвести, дублировать, кодифицировать то, что делает нас великолепными. И вдруг они внутренние мышления. Они думают, как мы можем продолжать делать то, что мы делали в прошлом, не понимая, что то, что сделало их успешными, - это риск, меняться, адаптироваться и быть отзывчивым. И в некотором смысле успех порождает свою неудачу. И я думаю, что это верно для многих успешных предприятий.
