Клиенты борются с критически важными решениями, оценивают решения, которые звучат одинаково, и изо всех сил пытаются достичь ожидаемой ценности, когда опыт показал им, что слишком много решений поставляются с высокой степенью риска и низкой вероятностью успеха Полем
Бизнес продажи - это не только сопоставление жизнеспособных решений для клиентов, которым им требуются. В равной степени связано с управлением процессом изменений, через который клиент должен будет пройти, чтобы реализовать решение и достичь значения, обещанного решением
При продаже, никогда не отвечайте на неожиданный вопрос.