Я думаю, что бережливость движет инновациями, как и другие ограничения. Единственный способ выйти из узкой коробки - это изобрести ваш выход.
Если вы часто изобретаете и готовы потерпеть неудачу, то вы никогда не достигнете того момента, когда вам действительно нужно поспорить всю компанию.
То, что мы хотим быть чем -то совершенно новым. Там нет физического аналога для того, чем становится Amazon.com.
Каждая новая вещь создает два новых вопроса и две новые возможности.
Одна из вещей, которые, я надеюсь, будет различать Amazon.com, это то, что мы продолжаем быть компанией, которая бросает вызов легкой аналогии. Это требует большого количества инноваций, и инновации требует много случайных прогулок.