Компании не могут действительно видеть за пределами своей нынешней клиентской базы. Они явно или неявно делают вещи, чтобы защитить своих нынешних клиентов. И последний человек, который хочет реальных изменений, - ваш клиент. Вот почему большинство новых идей поступают от небольших компаний, которым нечего терять.