Новаторы должны быть открытыми. Они должны быть в состоянии представить вещи, которые другие не могут и быть готовыми бросить вызов своим собственным предубеждениям. Они также должны быть добросовестными. Новатор, у которого блестящие идеи, но не хватает дисциплины и настойчивости для их выполнения, является просто мечтателем ... но, что важно, новаторы должны быть неприятными ... это люди, желающие принять социальный риск, чтобы сделать то, что другие могут не одобрить из.