Самый влиятельный человек в комнате не тот, кто является хулиганом, громко говорит и навязывает себя на других. Сдавшиеся люди понимают, что истинная сила происходит из -за уважения и слушания. Сданные люди знают себя и сочувствуют другим. Они не измеряют себя тем, насколько они любят, и при этом они не конкурируют за внимание. Когда они тихо сидят в комнате, другие, кажется, всегда приходят к ним.