Людям, которые держатся за обиды, настаивают на том, чтобы быть правыми и пытаться изменить умы других, трудно поддерживать здоровые, счастливые отношения. Сдавшиеся люди легко прощают. Они открыты для новых идей и не привязаны к тому, чтобы быть правым. В результате люди любят работать и сотрудничать с ними. Другие ищут их как посредников и советников. Они более спокойны и расслаблены, чем их жесткие коллеги, что делает их высоко ценными другими. Они страстные и эмоциональные.