Я думаю, что руководство компании должно поощрять следующее поколение не только следовать, но и обогнать. Обязанность лидерства состоит в том, чтобы выдвигать идеи, символы, метафоры того, как это должно быть сделано, чтобы следующее поколение могло разработать новые и лучшие способы выполнения работы. Жалоба, которую мы с Гордоном состоит в том, что мы не настигнуты нашими сотрудниками. Мы хотели бы иметь возможность сказать: «Мы не можем идти в ногу с вами, ребята», но этого не происходит.