Говоря об улучшении культуры, я предпочитаю сказать «развиваться» или «развиваться», а не «изменения». Если я пойду в комнату и скажу: «Мы здесь, чтобы изменить организацию», она посылает ударные волны через группу. Если я скажу: «Ваш успех на сегодняшний день пришел от того, кто вы есть, чтобы добиться успеха в будущем, нам нужно добраться до X, давайте поговорим о том, как мы развиваем организацию до этого момента», это совсем другое утверждение. Успешные организационные «изменения» должны исходить от людей. Итак, набирайте их с общей целью, признайте, что это займет время, и плыть вперед.