То, что важно в продуктовом магазине, так же важно в двигателях или медицинских системах. Если клиент не удовлетворен, если материал становится устаревшим, если полка не подходит, или если предложения не являются правильными, это то же самое. Вы управляете им, как небольшая организация. Вы не зацикливаетесь на нулевых нулях.