В каждом кризисе люди не отвечают как школа рыбы. Некоторые люди становятся иммобилизованными. Некоторые люди становятся очень злыми, некоторые совершают самоубийство, а другие люди начинают находить решения. И дальновидные организаторы смотрят на этих людей, признают их и поощряют их, и они становятся лидерами будущего.