... Я стараюсь ... использовать свой собственный голос таким образом, чтобы показать заботу, уважение, признательность и терпение. Ваш голос, ваш язык, помогите определить вашу культуру. И часть того, как определяется корпоративная культура, - это то, как люди, которые работают в организации, используют язык.