Видя с лучшими глазами, мы можем признать, что преступник - это ценный человек, который борется с теми же потребностями, давлением и путаницами, с которыми мы боремся. Мы узнаем, что инцидент на самом деле не был о нас в первую очередь. Вместо этого речь шла о ошибочной попытке правонарушителя удовлетворить его или ее собственные потребности. Поскольку мы считаем, что с этой точки зрения (независимо от того, покачаются ли они и независимо от того, что они сделали или пострадали), мы можем их простить.