Кажется, никто не узнал или не помнит волшебные слова, которые успокаивают людей, когда они напуганы или угрожают: «Извините; я не видел тебя; ты в порядке?» Я наблюдаю, неспособность говорить эти слова идет вместе с склонностью к бессмысленным оскорблениям.