Мне не нравится, как думают большинство людей. Это неточно. Я нахожу, что когда родители задают мне вопросы, они задают очень неточные вопросы. Они говорят: «У моего ребенка в школе есть поведенческие проблемы». Ну, я должен сказать: «Какие проблемы? Он бьет? Он груб? Он качается в классе?» Мне нужно сузить вопросы до специфики. Я очень прагматичен и интеллектуален, а не эмоциональный. Я получаю большое удовлетворение, когда родитель говорит: «Я прочитал вашу книгу, и это действительно помогло мне».
