Несколько лет назад у корпорации Bose Acoustics была новый продукт, музыкальная система Bose Wave. И их рекламная кампания для этого не была успешной, пока они не изменили одну вещь. На вершине объявления они сказали: «Слушайте то, чего вам не хватало». И это вызвало стремление к интересам закупок продукта. Почему? Потому что с чем -то новым люди неясны, и когда они не уверены, они хотят избежать потерь.