Этика и ценности продавцов вносят больший вклад в успех продаж, чем методы или стратегии.
У вас есть сила, чтобы изменить свои мысли, и ваши мысли имеют силу, чтобы изменить свою жизнь.
Вам платят в соответствии с вашей способностью решать проблемы.
Все кажется невозможным, пока вы не увидите успех.
Я наблюдал несколько сотен продавцов, которых учили использовать обманчивые практики, такие как «приманка и переключение», и поощряли играть в переговоры с клиентами. Они были настолько подчеркнуты таким поведением, что страдали от высокой частоты алкоголя и злоупотребления психоактивными веществами, развода, прыжков с трудом и низкой продуктивности. В той же отрасли я наблюдал, как бесчисленное количество людей, которых учили продавать с высокой честностью. По иронии судьбы, удовлетворенность их клиентов, прибыль и удержание продавца были значительно выше.
