Если вы относитесь к персоналу как к вашему равным, они свернут рукава, чтобы выполнить работу.
Это было довольно сложно, не так много возможностей. Я помню, что в начальной школе один из моих учителей сказал: «Что касается вас, молодого человека, у вас нет большого будущего».
Не позволяй никому сказать, что ты не можешь этого сделать. Чтобы быть успешным, вам нужно потерпеть неудачу. Чем больше у вас неудач, тем больше успехов у вас будет. Люди просто не понимают этого.
Это может показаться простым, но вы должны дать клиентам то, что они хотят, а не то, что, по вашему мнению, они хотят. И, если вы сделаете это, люди будут возвращаться.
Это очень, очень жесткий рынок. Поэтому, если вы не выполняете действительно хорошую работу, вы покупаете правильные продукты у производителей, вы обслуживаете клиента, они продолжают возвращаться, они приносят своих друзей, это все о цифрах, цифрах, цифрах.
Не позволяйте никому сказать, что вы не можете этого сделать.
Требуется гораздо больше, чтобы вести хороший бизнес, чем просто отстаивать комиссионные или откаты, иначе все добьются успеха, не так ли?
Мы очень быстро реагируем на рынке. Мы можем сделать быстрые изменения.