Если вы думали о появлении Интернета, распространение дешевых и эффективных информационных технологий и растущая фрагментация потребительского рынка все помогли бы помочь небольшим компаниям процветать за счет медленных гигантов Fortune 500, очевидно, вы были неправы.
Предполагается, что технология облегчает нашу жизнь, позволяя нам делать вещи быстрее и эффективно. Но слишком часто это делает вещи сложнее, оставляя нам пятьдесят пульт дистанционного управления, цифровые камеры с сотнями таинственных функций и руководства по книге, а также автомобили с системами приборной панели, достойными космического челнока.
На практике сокращение-это слишком часто сокращение вашей рабочей силы, сохраняя при этом ваш бизнес таким же, и делается не за счет инвестиций в технологию повышения производительности, а заставляя людей тянуть 80-часовые недели и привлекая температуру, чтобы заполнить этот разрыв.
По мере того, как технологии улучшаются, аватары на экране все больше и больше похожи на реальных людей. Когда они начинают выглядеть слишком реально, мы отстраняемся. Эти почти человеки не совсем правы; Они выглядят жутко, как зомби.
Технологические инновации значительно снизили стоимость вычислений, что позволило большему количеству потребителей владеть новыми мощными технологиями по достаточно низким ценам.
